メール：ec@iwogimawata.com
電話番号：0749-52-0076
応対可能な時間：9時〜16時
ご連絡はメールでお願いいたします。
【配送会社】
ヤマト宅急便 滋賀県から発送
【お届けまでの平均期間】
ご注文から3〜5日営業日以内に発送
【送料】
＜＜ 6,000円以上購入で送料無料 ＞＞
北海道 ・・・・・・・・ 1,060円
北東北エリア ・・・・・ 840円
南東北エリア ・・・・・ 790円
関東・信越エリア ・・・ 730円
東海・北陸エリア ・・・ 730円
関西エリア ・・・・・ 730円
中国・四国エリア ・・・ 730円
北九州・南九州エリア 730円
沖縄・一部離島 ・・・・ 1,060円
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：ec@iwogimawata.com
【休日などの配達について】
・土日、祝日及び年末年始、お盆、ゴールデンウイーク等はお休みを頂いています。
・休日中のご注文、お問い合わせについては翌営業日以降の対応となります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
【海外へのお届けについて】
※現在当Webサイトでは海外発送は行っておりません。国内発送のみとなります。
【商品不良・誤配送による返品・交換について】
商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け日から8日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、
返品、交換を承りますので、当店（TEL:0749-52-0076）までご連絡ください。
お問合せ先：
メール：ec@iwogimawata.com
電話番号：0749-52-0076
返品先：〒521-0091 滋賀県米原市岩脇1011-1
【注意事項】
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
・商品のお届けから8日以内にご連絡いただけなかった場合
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品
【お客様のご都合による返品・交換について】
商品の性質上、発送後のお客様のご都合による 返品・交換はお受けできません。
また、お客様の責任で破損などが生じた場合や、お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
＜以下の場合、返品・交換は致しかねますのでご了承ください＞
・お客様都合での返品交換
・返品交換のお申し出が到着後9日以上経過した商品
・すでにご使用になった商品
・開封された商品
・汚れたり、破損した商品
・受注生産品、お取り寄せ商品
・贈答先の長期不在・受け取り拒否の場合は依頼主様に返送致します。
・当店に連絡なしで返品された場合
・商品を返送して頂けない場合
・交通事情や天候による遅滞の場合
・画像とイメージが違うなどの比較違い
